Tuesday, March 25, 2008

Six Sigma

Symbol of Six Sigma

Six Sigma ဆိုတာကေတာ့ ထုတ္ကုန္နဲ႕ ၀န္ေဆာင္မႈေတြကို သတ္မွတ္ထားတဲ့ အရည္အေသြးမွ ေလ်ာ့ပါးသြားျခင္း မရွိေအာင္၊ တစ္နည္းအားျဖင့္ အေလအလြင့္ မရွိေစရန္ စနစ္တက် သတ္မွတ္ထားတဲ့ လက္ေတြ႕နည္းနာမ်ား ျဖစ္ပါတယ္။


Bill Smith (1929-1993)

Six Sigma ရဲ႕ ဖခင္ၾကီး အျဖစ္ Motorola မွ Bill Smith (1929-1993) ကို ေဖာ္ျပၾကပါတယ္။ Bill Smith ဆုိတာကေတာ့ University of Minnesota( အခု Carlson School of Management လို႕ သိၾကပါတယ္။) မွာ ပညာသင္ခဲ့သူပါ။ Engineering ပိုင္းနဲ႕ အရည္အေသြး အာမခံမႈ အပိုင္းမွာ ၃၅ ႏွစ္ေလာက္ အေတြ႕အၾကံဳရွိခဲ့ျပီး Motorola မွာေတာ့ Vice President and Senior Quality Assurance Manager အျဖစ္ တာ၀န္ယူခဲ့ပါတယ္။ သူ႕ရဲ႕ Six Sigma လို တီထြင္ေဖာ္ထုတ္မႈမ်ားေၾကာင့္ အေမရိကားရဲ႕ ကုန္စည္ထုတ္လုပ္မႈက႑မွာ အမ်ားၾကီး တုိးတက္မႈ ရွိခဲ့တဲ့အတြက္ အသိအမွတ္ျပဳမႈေပါင္းမ်ားစြာနဲ႕ ဆုခ်ီးျမွင့္ေတြ ရရွိခဲ့ပါတယ္။

Six Sigma ဟာ သူ႕မတုိင္ခင္က Quality Control ၊ TQM နဲ႕ Zero Defects တို႕ကို ျပင္ဆင္မြမ္းမံျဖည့္စြက္မႈေတြ လုပ္ထားတာပါလို႕ ေျပာလို႕ရပါတယ္။ ၄င္းတုိ႕လိုပဲ သူ႕မွာ ပါ၀င္တာေတြကေတာ့

- တည္ျငိမ္တဲ့ ကုန္ထုတ္ျဖစ္စဥ္ဟာ လုပ္ငန္းေအာင္ျမင္ေရးအတြက္ အေရးပါျခင္း
- ကုန္စည္ထုတ္လုပ္ျခင္းနဲ႕ စီးပြားေရး လုပ္ငန္းေဆာင္တာမ်ားဆုိသည္မွာ တုိင္းတာႏုိင္ျခင္းခဲြျခမ္းစိတ္ျဖာေလ့လာႏုိင္ျခင္းတုိးတက္ေကာင္းမြန္ေစႏုိင္ျခင္း နဲ႕ ထိန္းခ်ဳပ္ႏုိင္ျခင္း
- အရည္အေသြး တုိးတက္ဖို႕ရာ အဖဲြ႕အစည္း တစ္ခုလံုးမွာ တာ၀န္ရွိျပီး အထူးသျဖင့္ Top Level Management လို႕ေခၚတဲ့ ဦးေဆာင္တဲ့ စီမံခန္႕ခဲြမႈအပိုင္းမွာ ပိုျပီး တာ၀န္ရွိျခင္း

တုိ႕ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီအထိက မထူးဆန္းပါဘူး။ ဒီေလာက္ကေတာ့ အဖဲြ႕အစည္းနဲ႕ လုပ္ငန္းေတြမွာ လုပ္ဖူးသူမ်ား Basic Instinct လို႕ေခၚတဲ့ ပင္ကုိဗီဇအသိ ေလာက္နဲ႕တင္ သိႏုိင္ပါတယ္။

Six Sigma ဆိုတာ ဘာကုိ ရည္ညြန္းသလဲဆိုေတာ့ ထုတ္ကုန္ သို႕မဟုတ္ ရလဒ္ ကုိ သတ္မွတ္ခ်က္အတုိင္း ျပီးစီးရရွိဖို႕ရာ ဘယ္ေလာက္ထိ ျမင့္ျမင့္မားမား စြမ္းေဆာင္အားထုတ္ႏုိင္သလဲဆိုတာပါ။ ပိုျပီး အေသးစိတ္ေျပာရင္ Six Sigma ကုိ လိုက္နာျပီး ထုတ္လုပ္တဲ့ ထုတ္လုပ္မႈဟာ 3.4 DPMO ပဲ ေလလြင့္မႈ ရွိရပါမယ္။ DPMO ဆိုတာ Defects per One Million Opportunities ကို ဆိုလိုတာပါ။ အရည္အေသြး စံခ်ိန္စံညႊန္း မျပည့္စံုမႈဟာ အၾကိမ္တစ္သန္းျဖစ္ႏုိင္တဲ့ အခ်ိန္မွာ 3.4 ပဲ ရွိပါတယ္လို႕ ေျပာတာပါ။

100,000 x numbers of defects
DPMO = _______________________________________
numbers of units x numbers of opportunities per units

Six Sigma ကို Motorola Inc. ရဲ႕ Service Mark (℠) နဲ႕ Trademark အျဖစ္ မွတ္ပံုတင္ထားပါတယ္။ Motorola ရဲ႕ Report အရ ၂၀၀၆ ခုႏွစ္မွာ Six Sigma ေၾကာင့္ US$17 billion ေလြလြင့္မႈမွ သက္သာခဲ့ပါတယ္လို႕ ဆိုပါတယ္။

Methodology

Six Sigma ရဲ႕ နည္းလမ္း မွာ အဓိက အပိုင္းႏွစ္ခု ပါ၀င္ပါတယ္။ အဲဒါေတြကေတာ့ DMAIC နဲ႕ DMADV ပါ။

DMAIC ကို တည္ရွိျပီးသား လုပ္ငန္းတစ္ခု တုိးတက္ေကာင္းမြန္ေအာင္ အသံုးျပဳေလ့ရွိျပီး DMADV ကိုေတာ့ ထုန္ကုန္အသစ္တစ္ခု ထုတ္လုပ္ဖို႕ သို႕မဟုတ္ လုပ္ငန္းစဥ္ တစ္ခု အသစ္ တီထြင္ဖို႕အတြက္ အသံုးျပဳေလ့ ရွိပါတယ္။

ကဲ DMAIC နဲ႕ DMADV အေၾကာင္းတုိ႕ကုိ ေနာက္မွ ေရးဦးမယ္ဗ်ာ။ အျခားေသာ Six Sigma ရဲ႕ ဒီဇုိင္းေတြ အေၾကာင္းကိုလည္း ေရးပါဦးမယ္။ အခုေတာ့ မိတ္ဆက္ေပါ့။

ဘာလို႕ Six Sigma အေၾကာင္း ေရးျဖစ္သလဲဆိုတာလဲ ေနာက္ေတာ့ ေရးပါဦးမယ္။

Calculate - Six Sigma Calculator